Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para recargar sin complicaciones.

¿Cómo recargo saldo en mi billetera?

Entra a tu billetera y elige «Recargar saldo». Paga con Yape o por transferencia BCP, sube la captura del comprobante con el número de operación y envía la solicitud. Cuando verifiquemos el pago, el saldo aparecerá en tu billetera.

¿Cuál es el monto mínimo de recarga?

El monto mínimo para recargar saldo es S/ 10.00.

¿Cómo compro diamantes?

Elige el juego y el paquete, escribe tu ID de jugador (dos veces, para evitar errores) y confirma la compra. El monto se descuenta de tu saldo y el pedido queda registrado en «Mis pedidos», donde puedes ver su estado.

¿Dónde encuentro mi ID de Free Fire?

En tu perfil dentro del juego, debajo de tu nombre. Revísalo bien antes de comprar: la recarga se envía al ID que escribas.

¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?

Verás el estado y el mensaje del equipo en el detalle del pedido. Si no se puede completar, el monto se devuelve a tu billetera. También puedes escribirnos por WhatsApp con tu código de pedido.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y te ayudamos.

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