Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Proveedor
Marix
RUC
10728586147
Domicilio
Alamos 305, Ica, Pisco, Pisco
Nombre comercial
MARIX SHOP
Fecha
11 de noviembre de 2026
1. Identificación del consumidor reclamante
2. Identificación del bien contratado

Ej. MX-XXXXXXXX o RC-XXXXXXXX

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

¿Qué solución esperas?

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles improrrogables.

Al registrar tu hoja verás una constancia con su número y podrás guardarla o imprimirla.